CasinoLab platforma – obszerny poradnik po witrynie gamingowej najnowszej ery

Spis treści

• Zezwolenie i ochrona graczy
• Nasza oferta rozrywki i producenci oprogramowania
• Rozwiązania transakcji i operacje
• System lojalnościowy i bonusy
• Serwis i obsługa użytkowników

Koncesja i bezpieczeństwo użytkowników

Niniejsza witryna CasinoLab opinie funkcjonuje na bazie koncesji Curaçao eGaming (oznaczenie 8048/JAZ2018-040), która jest jedną z powszechnie preferowanych regulatorów w przemyśle gier online. Licencja to wymusza kasyno do stosowania ścisłych standardów odnośnie sprawiedliwości rozgrywek, protekcji danych osobowych oraz odpowiedzialnego gambling.

Wszelkie przelewy finansowe są chronione przez standard enkrypcji SSL 256 bit, który jest aktualny standard bankingowy w ochronie przesyłu danych. Współpracujemy tylko z licencjonowanymi producentami tytułów, których to tytuły przechodzą regularne audyty przez zewnętrzne laboratoria kontrolne, takie jak eCOGRA bądź iTech Labs.

Systemy świadomej gry

Wdrożyliśmy kompleksowy system rozwiązań bezpiecznej gry, jaki składa się z:

• Pułapy wpłacane – opcja określenia daily, weekowych lub 30-dniowych pułapów wpłat
• Pułapy czasowe – możliwość określenia górnego czasu spędzanego na stronie w danym czasie
• Ankiety autoewaluacji – kwestionariusze pomagające zbadać indywidualne zachowania gamingowe
• Samowykluczenie – funkcja wyłączenia rachunku na konkretny czas od 24 hrs do 6 mies.
• Rejestr działalności – całkowity dostęp do rejestru rozgrywek, zakładów i operacji pieniężnych

Dostępna kolekcja gier i dostawcy software’u

Biblioteka zabaw w naszym serwisie obejmuje więcej niż 3500 tytułów od renomowanych dostawców oprogramowania. Działamy z topowymi firmami sektora, aby dostarczyć różnorodność i najwyższą jakość zabawy.

Rodzaj tytułów
Suma tytułów
Główni producenci
RTP średnia

Sloty wideo	2800+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Tytuły przy stole	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Gry na żywo	250+	Pragmatic Play Live, NetEnt Live	98.1%
Jackpoty progresywne	120+	Microgaming, Red Tiger	91.5%

Gry z topowym wskaźnikiem RTP

Transparentność jest w kasyno głównym celem, dlatego udostępniamy potwierdzone wskaźniki dotyczące RTP wszystkich gier. Najwyższe poziomy powrotu w poszczególnych typach wynoszą: Blackjack Surrender (99.66%), Single Deck Blackjack (99.54%), Blood Suckers automat (98%), oraz Mega Joker (99%). Wszelkie powyższe wskaźniki są sprawdzone poprzez niezależne audyty.

Systemy transakcji i przelewy

Zintegrowane metody wpłat w prezentowanym kasynie łączą jednocześnie konwencjonalne, jak i aktualne systemy płatnicze. Minimalna kwota wpłacana stanowi 50 PLN, podczas kiedy minimalna wypłata to 100 PLN.

Metoda wpłat
Okres realizacji depozytu
Czas realizacji transakcji wyjściowej
Opłata

Visa/Mastercard	Momentalny	1-3 dnie roboczych	0%
Blik	Natychmiastowy	W ciągu 24 godzin	0%
Skrill/Neteller	Momentalny	Maksymalnie 12 godzin	0%
Transakcja przez bank	1-2 dnie robocze	2-5 dnie pracujących	0%
Crypto (BTC, ETH)	15-30 minut	Maksymalnie 2 godz.	0%

System lojalnościowy i nagrody

Prezentowane casino zapewnia wielopoziomowy program VIP oparty się z siódemki szczebli awansu. Kolejny szczebel udostępnia nowe przywileje i dostosowane premie dopasowane do indywidualnych upodobań użytkownika.

Struktura pkt. lojalnościowych

Za wszystkie postawione 10 PLN użytkownik otrzymuje 1 wskaźnik nagród. Wskaźniki mogą być wymieniane na kwoty nagrodowe w relacji 100 wskaźników = 1 PLN. Co więcej, górne poziomy schematu dają:

• Osobistego opiekuna konta obecnego całodobowo
• Ekspresową walidację i przetwarzanie transakcji wyjściowych (w ciągu 6 godzin)
• Unikalne zaproszenia na zawody VIP z pulami premii powyżej 50 000 PLN
• Upominki urodzinowe i okolicznościowe dopasowane do preferencji użytkownika
• Zwrot gotówki co tydzień od 5% do 20% w relacji od szczebla
• Górne limity depozytowe i wycofań (nawet 100 000 PLN na transakcję)

Pomoc i obsługa użytkowników

Dział wsparcia klienta jest obecny podczas pełną dzień, wszystkie dób w week. Łączność zachodzi się w mowie polskim przez 4 kanały: chat na żywo (średni okres reakcji: 47 sekund), pocztę elektroniczną (odzew w trakcie 2 godzin), przez telefon hotline oraz forma kontaktowy na witrynie.

Dostępna kolekcja wiedzy zawiera więcej niż 200 szczegółowych poradników i przewodników dotyczących pokrywających powszechnie pytane zapytania odnośnie założenia konta, sprawdzenia danych, mechanizmów bonusowych oraz procedur wycofań. Wszystkie treści są systematycznie aktualizowane, aby pokazywać bieżące procesy i funkcje platformy.